- 易飞商旅的服务时间是多久?
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易飞商旅提供全年365天、全天24小时不间断服务,确保企业客户无论身处哪个时区,都能随时获得高效、专业的支持。
- 易飞商旅支持哪些商旅服务?
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易飞商旅涵盖一站式差旅解决方案,包括:
• 国内外机票预订;
• 酒店预订;
• 火车票服务;
• 签证办理;
• 商务用车及租车服务;
• 差旅管理及定制化方案支持。
我们致力于为企业提供全面、高效的出行保障。 - 企业员工如何预订差旅服务?
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易飞商旅为企业员工提供以下便捷预订方式:
• 人工客服:全天候电话或在线客服即时支持;
• 企业系统对接:通过API集成,实现企业内部系统一键预订,提升效率。 - 如何申请“月结支付”服务?
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企业需满足以下条件以申请“月结支付”:
• 提供企业资质证明(如营业执照、税务登记等);
• 信用记录良好,无不良履约历史;
• 年度差旅支出达到易飞商旅规定的最低标准。
详情可联系专属客户经理进行咨询与办理。 - 企业客户可以选择哪些付款方式?
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易飞商旅支持灵活的付款选项,以适应不同企业的需求:
• 月结支付:适合高频次出行客户,账单结算周期灵活;
• 预付款账户:提前充值,便于统一管理预算;
• 即时支付:支持银行转账、企业账户、公对公支付及主流支付平台(支付宝、微信等)。 - 月结支付的结算周期是多久?
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易飞商旅的标准月结周期为30天。即每月定期出具账单,客户在账单日后30天内完成付款。对于有特殊需求的企业,可协商定制更灵活的结算周期,以配合财务计划。
- 易飞商旅如何保障团队票务的价格优势?
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易飞商旅与多家航空公司建立了长期合作关系,享有团队专属优惠政策。通过集中采购和批量预订,确保企业团队票务价格低于市场散客价格,同时根据企业需求定制最优的航班方案,实现性价比最大化。
- 如何处理航班延误、取消等突发情况?
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当遇到航班延误或取消时,易飞商旅会第一时间监控航班状态并主动通知客户,同时协助提供改签、退票或安排替代航班的服务,确保行程顺利进行。此外,我们还可根据客户需求提供延误保险及其他相关补偿方案。
- 易飞商旅能否提供多目的地或复杂行程的方案?
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易飞商旅擅长处理多目的地或复杂行程的需求。我们的专业团队可为客户设计高效合理的行程路线,并提供一站式机票、酒店和其他配套服务的预订方案,帮助客户节省时间和预算。
- 易飞商旅如何保障企业数据和财务信息的安全?
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易飞商旅严格遵循国际数据保护法规,采用高级别的加密技术和安全管理体系,确保客户的出行数据和财务信息不被泄露。同时,与客户的财务交互均通过安全通道完成,并提供完整的交易记录和对账服务。